Finalmente a Vivo desbloqueou o E71!!!
Nào foi sem luta... várias idas à loja da Vivo, vários protocolos, duas semanas esperando pelo código.
Na verdade, acho que o mesmo só saiu pois postei uma reclamação na ANATEL...
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terça-feira, 28 de outubro de 2008
sábado, 1 de março de 2008
Desbloqueio de aparelhos na Claro
Estive dando uma olhada no "Contrato de concessão de benefícios comerciais" da Claro que é obrigatório na compra de qualquer aparelho pré-pago da operadora. Nele fica explicito que o cliente está ciente que o preço do aparelho vendido é subsidiado e que por 12 meses não será possível o desbloqueio gratuito. Inclusive segue o cartaz exibido nas lojas.

Pelo que estou vendo, quem comprou aparelhos antes da data de entrada em vigor do novo regulamento do SMP e que não tenha assinado nenhum contrato estranho pode desbloquear seu aparelho gratuitamente.
Agora para quem comprou depois da entrada em vigor do novo regulamento do SMP...

Pelo que estou vendo, quem comprou aparelhos antes da data de entrada em vigor do novo regulamento do SMP e que não tenha assinado nenhum contrato estranho pode desbloquear seu aparelho gratuitamente.
Agora para quem comprou depois da entrada em vigor do novo regulamento do SMP...
quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008
Desbloqueio grátis - ainda não é desta vez...
Muito tem se falado sobre as novas regras do SMP que entraram em vigor neste mês. Uma das mais comentadas (e comemoradas) é a obrigatoriedade do desbloqueio gratuito de aparelhos para funcionarem com qualquer simcard.
O que muitos não perceberam é que esta medida se aplica apenas a aparelhos vendidos sem subsídio, isto é, sem uma vantagem financeira em função do plano escolhido, oferta, etc.
Na prática, tomando como exemplo a Claro, a regra de desbloquio se tornou inócua. Veja o exemplo:
Motorola F3
Pré-Pago à vista R$34,00 sem chip ou R$49,00 com o chip
Aparelho desbloqueado (sem subsídio) R$249,00
Ou seja, para a Claro todos os seus aparelhos são subsidiados, mesmo os pré-pagos, o que a desobrigaria de oferecer o desbloqueio gratuito...
Só para dar mais uma informação: o Motorola F3 é o aparelho que venceu uma concorrência internacional da GSM Association para ser o celular de US$30 e com isso teve contratos de compra gigantescos por parte das operadoras mundiais. Estimo que este mesmo aparelho não deva custar mais de R$100 para a Claro. Assim, os R$249 pedidos só se justificam para evitar o desbloqueio.
A minha opinião, que não é compartilhada por muitos, é que o bloqueio de aparelhos pode até ser benéfico para os consumidores, principalmente num país de baixo poder aquisitivo, pouca penetração de telefonia celular e com necessidades de inclusão digital. Afinal, para alguém que tem um sub-emprego, sem renda garantida todo mês e que não tem nenhuma linha de telefone o que seria melhor: um aparelho básico por R$49,00 com a linha e bloqueado para uma operadora ou pagar R$100 pelo mesmo aparelho (supondo que fosse vendido pelo custo real) e mais R$15,00 pela linha?
O que muitos não perceberam é que esta medida se aplica apenas a aparelhos vendidos sem subsídio, isto é, sem uma vantagem financeira em função do plano escolhido, oferta, etc.
Na prática, tomando como exemplo a Claro, a regra de desbloquio se tornou inócua. Veja o exemplo:
Motorola F3
Pré-Pago à vista R$34,00 sem chip ou R$49,00 com o chip
Aparelho desbloqueado (sem subsídio) R$249,00
Ou seja, para a Claro todos os seus aparelhos são subsidiados, mesmo os pré-pagos, o que a desobrigaria de oferecer o desbloqueio gratuito...
Só para dar mais uma informação: o Motorola F3 é o aparelho que venceu uma concorrência internacional da GSM Association para ser o celular de US$30 e com isso teve contratos de compra gigantescos por parte das operadoras mundiais. Estimo que este mesmo aparelho não deva custar mais de R$100 para a Claro. Assim, os R$249 pedidos só se justificam para evitar o desbloqueio.
A minha opinião, que não é compartilhada por muitos, é que o bloqueio de aparelhos pode até ser benéfico para os consumidores, principalmente num país de baixo poder aquisitivo, pouca penetração de telefonia celular e com necessidades de inclusão digital. Afinal, para alguém que tem um sub-emprego, sem renda garantida todo mês e que não tem nenhuma linha de telefone o que seria melhor: um aparelho básico por R$49,00 com a linha e bloqueado para uma operadora ou pagar R$100 pelo mesmo aparelho (supondo que fosse vendido pelo custo real) e mais R$15,00 pela linha?
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